Cybernic — Destek

Geliştirici: BurcilGames E-posta: support@burcil.com

Bir sorun mu yaşıyorsunuz, bir öneriniz mi var? Yukarıdaki adrese yazın. Genellikle birkaç gün içinde yanıtlıyoruz.

Sık sorulanlar

İlerlemem kayboldu

Oyun ilerlemesi yalnızca telefonunuzda saklanır. Uygulamayı silerseniz veya telefonu değiştirirseniz ilerleme taşınmaz. Bulut yedeklemesi şu an yok.

Premium aldım ama açılmadı

Ana menü → Premium → Geri Yükle'ye dokunun. App Store hesabınızla yapılmış satın alma bulunursa hemen açılır. Çözülmezse satın alma tarihini yazarak bize ulaşın.

Bir bölümü çözemiyorum

İpucu düğmesi (ampul) oynanacak bloğu ve yönü gösterir. Tahta çözülemez hale geldiyse son hamlenizi geri alabilirsiniz. Aynı bölümde iki kez kaybederseniz bölümü atlama seçeneği çıkar.

Bir bölümün çözümü yok gibi

Bütün bölümlerin çözülebilir olduğu bilgisayarla kanıtlandı. Yine de bir bölümde takıldığınızı düşünüyorsanız bölüm numarasını yazın, bakalım.

Reklamları kaldırmak istiyorum

Premium tek seferlik ödemeyle reklamları kaldırır. Abonelik değildir.

Canlarım neden azalıyor

Bir bölüme başlamak bir can harcar. Bölümü kazanırsanız canınız geri verilir — yani kazandığınız sürece can eksilmez. Canlar zamanla kendiliğinden dolar.

Gizlilik

Kişisel veri toplamıyoruz. Ayrıntılar için gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.